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“小报式”微博是关键——浅谈腾讯微博的竞争策略  

2011-05-28 21:35:00|  分类: 产品体验与分析 |  标签: |举报 |字号 订阅

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(“小报式”微博是指粉丝在1000-10000之间传递某一小领域资讯的微博)

201125日,腾讯微博注册用户超过新浪微博,达到1亿注册用户。但是经过自己与身边互联网好友的体验后发现,腾讯微博的用户活跃度与影响力比不上新浪微博。在这样一种情况下,腾讯微博又该如何与新浪微博竞争呢?

在谈及竞争前,我们要清楚腾讯微博的优势在哪里?腾讯微博的优势在两点:一、拥有庞大的QQ用户;二、拥有一个已经固化的网络社交圈。前者令腾讯微博在注册用户上超过新浪微博,而后者将会是腾讯微博与新浪微博竞争的利器。

一、新浪微博与腾讯微博的用户分析

你的粉丝超过一百,你就好像是本#内刊#;超过一千,你就是个#布告栏#;超过一万,你就好像是本#杂志#;超过十万,你就是一份#都市报#;超过一百万,你就是一份#全国性报纸#;超过一千万,你就是#电视台#,超过一亿,你就是#CCTV#了。

    在这样一种带有恶趣味的微博用户分类中,腾讯微博恰恰缺乏“布告栏”微博,也就是我所定义的“小报式微博”。而这一系列小报式微博是激活用户活跃度的关键所在。微博是一个具有媒体与社交双属性的产品,在媒体属性上,腾讯微博与新浪微博不相伯仲,都拥有许多具有很高影响力的名人微博、大媒体微博。但是社交属性上,腾讯微博具有先天的劣势。为什么这么说呢?请看我的第二点。

二、腾讯微博的社交功能与QQQQ空间、QQ朋友相重合

我发现如果以一个普通微博的身份使用腾讯微博的话,腾讯微博的社交功能与QQQQ空间、QQ朋友相重合。如果只是想说说自己的最新动态,我可以使用个性签名、空间说说、QQ日志等方式进行表达,而这些产品都能满足我诉说的需求。为什么我一定要开通腾讯微博与我的好友交流呢?这是腾讯微博用户活跃度不高的根本原因:腾讯微博无法提供一个独特的、不可替代的产品体验。

而腾讯微博的一个竞争优势就在于其拥有大量普通微博,如何改造腾讯微博,使其拥有独特的、不可替代的产品体验呢?那么就要大力发展微博的媒体属性,发展小报式微博。

三、发展小报式微博是腾讯微博战胜新浪微博的有力武器

小报式微博就是指粉丝在1000-10000之间,专注于某一领域的资讯,与纸煤的“小报”非常相似。在运营我的微博@dicky广播台 中,我发现不管是新浪微博、还是腾讯微博都存在许多草根微博,主打一个小范围的资讯,例如一所高校、一个地区、一个细分行业等。而这些草根微博的粉丝数不高,但在其所在的领域中非常具有权威性,同时能与粉丝进行较多的互动,很容易激发普通微博发微博的冲动。

从媒体属性的角度看,普通用户更加关心生活上的琐碎事情;从社交属性的角度看,普通用户更加注重社交互动。资讯贴近生活、较强的互动是小报式微博的用户特性,也恰好符合普通用户的资讯需求与社交需求,如果腾讯微博能从小报式微博入手,从政策上扶持小报式微博成长的话,我相信腾讯微博会有那么一天超过新浪微博。

四、如何扶持小报式微博微博

简化小报式微博认证机制,加快高校论坛、草根网站的微博认证,促使它们认同腾讯微博,有一种进入腾讯微博发展的欲望。

加大小报式微博的推广力度,对一些小范围的微博活动进行扶持,让更多普通用户寻找到自己感兴趣的小报式微博。

推广iweibo,让更多高校论坛、草根资讯网站使用iweibo。由于腾讯微博拥有庞大的用户群,腾讯开放平台对于草根网站而言具有很高的诱惑力,同时iweibo的发展能让腾讯微博与QQ现有的社交产品得以区分,给用户提供一个独特的产品体验。

由于缺乏渠道获取腾讯微博的内部数据,所以本文存在不少缺陷,请指正。

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