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【悦读】寻找一个你可以信赖的Mentor  

2013-05-12 16:19:42|  分类: 工作点滴 |  标签: |举报 |字号 订阅

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【悦读】寻找一个你可以信赖的Mentor - dicky那点事 - dicky那点事
 

前言


前段时间和著名的社交数据科学家Andreas Wegiend@杭州TCOFFEE做一个活动的时候,在问答阶段,有人问道,对于数据挖掘和分析这方面的知识积累非常不够,如何提高。Andreas提出了找一个合适的Mentor,帮助他们提高这方面的能力。我强调了我对Mentor作用的认可。我在Facebook的这4年半,有过3个Mentor;他们对我在为人处事,认识自己的不足并如何提高都给了我很大的帮助。更重要的,他们是作为朋友作为前辈在帮我这个人,而不仅仅因为我们是同事才这么做。

什么是Mentor?为什么需要Mentor?


Mentor,就是一位生活中的朋友,他愿意在某一方面帮你提高。Mentor直译成中文就是导师,但更应强调的是真心的帮助,而非教和授,师和生的关系。为什么需要Mentor呢?每个人都在建造自己的生活,但很多前人成长的经历对于你应该很有借鉴价值。一种笨的办法是所有的困难都自己扛,通过自己的摸索去解决。另外一种聪明的做法是有一个Mentor能够真心诚意地提供他的经验和建议,帮助你找到一个更加高效的方式成长。当然,真正的问题还是需要靠自己去解决,Mentor给你的只是他的经验,他的建议,你不能依赖他来帮你做决定;他只是你的参谋,不是你的老板。你是你自己的老板(老美经常说的“You are your own boss”)。如果你有这个一个人,他愿意帮你,他能够帮到你,那他将是你人生中的贵人。我对Mentor只有两个条件,一个和我聊得来,有chemistry,愿意帮我,也就是中国人常说的缘分;另外一个就是在某一方面,他有比我更多的想法,经验,他能够帮我提高。

我的Facebook寻找Mentor的经历


我在Facebook的这4年半,有过3个Mentor。这里谈两个。

一个是我刚加入Facebook时候的顶头上司。他后来成为Facebook第一批的三位工程总监之一,但后来并不负责我所在的组,所以在业务上我和他没有直接或者间接的上下级关系。我非常欣赏他在工程师文化和管理方面的很多想法,原来直接带我的时候关系也很好。我给他发了一封邮件,表明了我非常欣赏他,希望他能做我学习工程师管理方面的Mentor,我无以回报,只有感激。很快,他回信说没问题。我们安排了每两周一起到公司周边的餐馆吃午餐。我带着在团队建设中碰到的各种问题以及我所思考的应对方法,然后再和他建议的比对讨论,看看如何去吸收他的思路以改进想法。我们的一对一午餐会坚持了快一年直到他离开Facebook。我能感受到,他是作为一位朋友一个前辈在帮我这个人,而不仅仅因为我们是同事。

另外一位就是我在商业组的老板。当时我老板想要升我做经理,但Facebook的理念是升职到一个职位前,必须已经在这个新的职位上非常顺畅的运作三到六个月;所以是行事在前,升职在后。由于我之前没有任何的管理经验,我老板在我转职之前要培养我在这方面的能力。但让自己的老板做Mentor是比较难处理的一件事。Mentor给的建议,是否采纳,如何采纳,都是自己的事。 然而,老板作为Mentor,他的建议究竟只是建议还是任务;采纳的结果如何,会直接影响他对你的评价,还有你对他的评价;这种利益上的考量会让双方在交流中有所顾忌和保留。虽然我老板对我成长的帮助非常大,但中间让人纠结的时候也很多。基于这样的原因,我不建议在和自己在业务上有上下级的人当中寻找Mentor。

如何去寻找Mentor和如何Mentor相处?


我觉得下面的五点很重要。

  1. 是朋友。
    如果不是真正的朋友,对于Mentor这种出力但没有直接利益的事情不会有人愿意去做。他可以开始是你的老板,是你的老师,是你的前辈,是你的校友,是你的合作伙伴,但他认可你的为人,赏识你的潜力,和你做了生活中的朋友。这种朋友关系是Mentor关系的基础。

  2. 在某一个领域能够帮你提高自己的价值。
    我在Facebook的Mentor中,大多数是关于管理方面。因为在产品技术方面,我并不需要一个Mentor的帮助来成长。当时管理对于我来说是一个黑盒子。但我在Facebook的朋友中找到了这方面的牛人,他们可以作为我学习的对象。记得,Mentor的最终目的是帮你修炼某一方面的内功,而不是给你提供解决方案,帮你介绍人这些具体的事情。

  3. 积极主动。
    一个某一方面的牛人朋友,是不会主动说我来做你的Mentor,这样显得太自作多情。一个好的Mentor,是需要你去争取,去主动开口。你在主动争取的同时,别人可以看到你是一个真心上进的人;如果是你的朋友,如果他不是已经忙的昏天暗地,他是会愿意帮你的。

  4. 对待Mentor的帮助要心怀感激。
    心怀感激绝对不是指物质报酬。需要依靠报酬去激励的Mentor那是付费的Consultant(咨询顾问);他们可以帮你办事,但不关心你个人的发展。你需要非常尊重Mentor的时间,在交流前做好准备,带着话题带着案例去,让一个讨论有很好的基础。而不是天马行空,胡侃瞎聊。比如,在管理方面,一个“如何激励员工自发超越期望去完成目标”的主题,加上一个团队里的真实案例,可以让这个话题在理论层面和实践层面都可以有很好的讨论,这样的交流帮助最大。

  5. 对每次和Mentor的交流都做总结做记录。
    如果你把每次的交流当做一次提高的机会,那对交流做总结可以极大化这种提高。对交流的总结让你可以反复思考对方的建议和经验,看看他以前碰到的问题对你现在的问题,对你以后面对类似的问题有没有真正的帮助。把这种思考总结记录下来,可以让自己的思绪更加清楚。等回头看看之前的交流记录,你会发现自己在某一方面清晰的成长轨迹。

后语


Mentor文化在美国非常盛行。一位广为认知的例子就是Facebook的COO谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg) 和原来她在哈佛的教授后来的Mentor 拉力·萨姆斯(Larry Summers)的故事。桑德伯格当然很幸运,但好运都是为了积极主动的人所准备。你可以从很多中高端人才的背后看到这样的故事。在生活中工作中寻找合适的Mentor帮自己提高,在美国很常见。这样的例子中国还非常欠缺。一个很重要的原因就是中国人比较害羞,不容易主动开口。感觉如果是一个牛人,那么他高高在上,不屑于花这个时间来帮你。其实不然,如果一个生活中的牛人朋友了解你赏识你,他是会愿意帮你的。如果真的被拒了,比起从来没问过,你也不会损失什么。朋友,环顾你的四周,看看谁是有可能做你的Mentor,开口试试。


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